淘宝客服招聘 - 杭州宏茂塑胶技术有限公司
- 工作经验
- 不限
- 工作性质
- 全职
- 学历要求
- 中专
- 薪资待遇
- 3000-5000元
- 招聘人数
- 2人
- 发布时间
- 2016-12-27
- 工作地点
- 杭州 -余杭区
- 福利待遇
- 绩效奖金 包吃
岗位职责：
[售前工作]:
1、店铺客户服务工作:通过旺旺等方式与顾客沟通并解答顾客咨询；
2、负责接单工作,引导顾客购买商品；
3、处理好相关售后的衔接与解释工作,并与售后进行及时协调；
[售后工作]:
1、负责订单的售后问题及退换货、退款等事项的处理；
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理；
3、解决客户给公司的评价和其它各种售后问题,维护与客户良好的合作关系；
任职要求：
1.打字速度快，45个每分钟
2.有无经验都可
3.本公司做六修一（单休），非诚勿扰